前言|這本手冊是寫給誰的?用來做什麼?

這本志工手冊,主要是提供 各區負責老師與志工小隊長 使用,目的是讓大家在帶志工、回應問題、處理第一線狀況時,有一份「說得清楚、做得一致」的參考依據。

在服務現場,小隊長與各區負責老師通常是志工最先詢問、最先依靠的人, 你們的角色包含:

本手冊提供的是 原則說明與實務指引,實際執行仍以協會最新公告與行政審核結果為準。

(本手冊同步更新於雲端,方便隨時查閱)

第一章|什麼是「志工身分」?為什麼要分?

1.1 為什麼要區分志工身分

區分志工身分,並不是為了增加複雜度,而是為了:

清楚的身分區分,可以幫助大家知道: